Gucci Guilty Black là một trong những mẫu nước hoa nổi tiếng của thương hiệu Gucci. Với hương thơm đặc trưng và độc đáo, sản phẩm này đã chinh phục được lòng của rất nhiều phụ nữ trên toàn thế giới.

Vận chuyển nhanh chóng và an toàn

Đối với khách hàng tại TP Hồ Chí Minh, bạn có thể lựa chọn phương thức thanh toán COD hoặc chuyển khoản. Chúng tôi cam kết rằng những đơn hàng trong khu vực trung tâm sẽ được giao trong vòng 3 giờ kể từ khi chốt đơn. Nếu bạn muốn đặt hẹn giờ nhận hàng, hãy liên hệ với tổng đài CSKH của chúng tôi hoặc tìm kiếm chúng tôi trên Facebook và Instagram để được hỗ trợ.

Đối với các tỉnh/thành khác, chúng tôi sẽ thực hiện việc đóng gói và thanh toán qua hình thức COD hoặc chuyển khoản trước khi vận chuyển.

Đảm bảo an toàn cho sản phẩm

Chúng tôi luôn đảm bảo rằng sản phẩm của bạn sẽ được đóng gói một cách cẩn thận và kỹ lưỡng. Chúng tôi sử dụng nhiều lớp bảo vệ chống sốc, đóng gói trong hộp carton và dán keo cẩn thận. Chúng tôi muốn đảm bảo rằng sản phẩm sẽ đến tay khách hàng một cách an toàn nhất.

Hỗ trợ khách hàng

Nếu bạn cần hỗ trợ trong việc đóng gói sản phẩm, hãy liên hệ với chúng tôi qua hotline hoặc qua trang Facebook và Instagram của chúng tôi. Chúng tôi sẽ trực tiếp hỗ trợ bạn trong quá trình này.

Đảm bảo hàng chính hãng

Tất cả các sản phẩm của chúng tôi đều đảm bảo là hàng chính hãng 100%. Chúng tôi cam kết không bán hàng giả, hàng nhái hoặc hàng không đảm bảo chất lượng.

Chính sách đổi trả hàng

Chúng tôi có chính sách đổi trả hàng để đảm bảo quyền lợi của khách hàng:

Các trường hợp được đổi lại hàng hóa:

  • Sản phẩm bị lỗi kết cấu do quá trình sản xuất hoặc do vận chuyển dẫn đến méo mó, thay đổi hình dạng, hư hỏng các bộ phận vòi xịt, ống xịt, nứt, vỡ.
  • Sản phẩm được đổi vì lý do cá nhân như tặng, được tặng. Các sản phẩm đổi chỉ được áp dụng trong vòng 10 ngày kể từ khi mua hàng, và sản phẩm đổi phải đảm bảo chưa qua sử dụng. Đối với hàng có tem niêm phong, tem niêm phong phải còn nguyên vẹn. Đối với các sản phẩm Giftset, Tester, hộp phải còn nguyên bản và sản phẩm chưa bị can thiệp hoặc sử dụng. Chúng tôi sẽ kiểm tra lại sản phẩm để đảm bảo là hàng hóa của chúng tôi phân phối.

Các trường hợp không được đổi lại hàng hóa:

  • Sản phẩm không phải do chúng tôi cung cấp và không có chứng minh về nguồn gốc (hóa đơn, thời gian mua hàng).
  • Sản phẩm được mua quá 10 ngày kể từ khi sản phẩm được bán ra.
  • Sản phẩm đã được sử dụng hoặc bị tác động từ người mua dẫn đến hư hại.

Quy trình đổi hàng hóa

  • Sau khi bạn đáp ứng được các điều kiện đổi hàng của chúng tôi, hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
  • Chúng tôi sẽ kiểm tra thông tin và điều kiện đổi hàng của bạn. Nếu bạn đáp ứng đủ điều kiện, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn ngay lập tức.

Chính sách trả hàng hóa

Chúng tôi cũng có chính sách trả hàng hóa để đảm bảo quyền lợi của khách hàng:

Các trường hợp được trả lại hàng hóa:

  • Sản phẩm bị lỗi kết cấu do quá trình sản xuất hoặc do vận chuyển dẫn đến méo mó, thay đổi hình dạng, hư hỏng các bộ phận vòi xịt, ống xịt, nứt, vỡ.

Các trường hợp không được chấp nhận trả lại hàng hóa:

  • Sản phẩm bị tác động từ phía người sử dụng dẫn đến hư hỏng, móp méo, thay đổi hình dạng.
  • Sản phẩm đã được sử dụng.
  • Chúng tôi không chấp nhận trả lại hàng hoặc hoàn tiền với các trường hợp muốn trả lại hàng vì lý do cá nhân như không thích nữa, thay đổi ý định hoặc các lý do cá nhân khác.

Quy trình trả hàng, hoàn tiền

  • Sau khi bạn đáp ứng được các điều kiện trả hàng của chúng tôi, hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
  • Chúng tôi sẽ kiểm tra thông tin và điều kiện trả hàng của bạn. Nếu bạn đáp ứng đủ điều kiện, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn ngay lập tức.

Hãy tin tưởng và chọn Gucci Guilty Black tại EzBeauty.vn để tận hưởng một trải nghiệm thú vị với hương thơm độc đáo và tinh tế nhất.

Đọc thêm về EzBeauty.vn

By Hà Phương

Với kinh nghiệm trên 7 năm trong lĩnh vực làm đẹp mình tạo nên EzBeauty là website chia sẻ kiến thức và thông tin cho mọi người!