Hãy cùng tôi tìm hiểu về nguyên nhân và cách khắc phục khi bạn không thể sử dụng mã giảm giá trên Shopee. Để kích thích nhu cầu mua sắm và giúp bạn mua hàng thả ga không lo về giá, Shopee cho phép bạn áp dụng các mã ưu đãi để tiết kiệm chi phí mua hàng. Tuy nhiên, nhiều người gặp phải vấn đề không thể sử dụng mã này khi mua hàng trên Shopee. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về nguyên nhân và cách khắc phục nhé.

Mã hết hạn, hết lượt sử dụng

Một nguyên nhân phổ biến khi bạn không thể sử dụng được mã giảm giá trên Shopee là do mã đã hết hạn hoặc đã sử dụng hết lượt trên tài khoản của bạn. Trong trường hợp này, bạn có thể sử dụng một mã giảm giá khác để áp dụng khi mua hàng online trên Shopee.

Không đọc kỹ thể lệ mã

Nếu bạn tìm được mã giảm giá trên Shopee và nhấn áp dụng mà không đọc kỹ điều kiện áp dụng của mã, bạn có thể gặp vấn đề không thể sử dụng mã. Ví dụ, nếu mã giảm giá chỉ áp dụng khi thanh toán bằng Shopee Pay, nhưng bạn lại chọn thanh toán khi nhận hàng, thì việc không áp dụng mã là điều đương nhiên. Để giải quyết vấn đề này, bạn cần chọn phương thức thanh toán bằng Shopee Pay để có thể áp dụng mã.

Mã phải lưu trên banner mới sử dụng được

Một nguyên nhân khác khi bạn không thể sử dụng được mã giảm giá trên Shopee có thể là do bạn nhập sai ký tự hoặc mã chỉ có thể sử dụng khi bạn đã lưu trên banner. Để khắc phục, bạn cần tìm đường link để đến banner chứa mã giảm giá và nhấn lưu trước khi áp dụng cho đơn hàng.

Mã giảm giá không áp dụng cho tài khoản của bạn

Một số mã giảm giá trên Shopee chỉ áp dụng cho một số tài khoản cụ thể. Ví dụ, mã giảm giá 100k cho đơn hàng 0 đồng chỉ áp dụng cho các tài khoản mới và thanh toán bằng Shopee Pay. Vì vậy, nếu bạn đã dùng ví Shopee thanh toán từ trước hoặc không phải là tài khoản mới, bạn không thể sử dụng mã này. Bạn có thể truy cập vào ứng dụng Shopee để tìm kiếm mã giảm giá khác phù hợp với bạn.

Phương thức thanh toán chưa đủ điều kiện

Để áp dụng các mã giảm giá trên Shopee, đơn hàng thường phải đáp ứng điều kiện về phương thức thanh toán. Ví dụ, nếu bạn muốn thanh toán bằng Shopee Pay nhưng số dư tài khoản không đủ, bạn không thể áp dụng mã giảm giá cho đơn hàng của mình. Trước khi thanh toán, bạn cần kiểm tra lại phương thức thanh toán và đảm bảo đơn hàng đã đáp ứng giá trị tối thiểu mà mã giảm giá yêu cầu. Nếu không, bạn có thể lựa chọn mã giảm giá khác phù hợp với đơn hàng và phương thức thanh toán của bạn.

Shop nghỉ bán hoặc bị khoá do vi phạm công đồng

Ngoài việc áp dụng mã giảm giá trên Shopee, bạn có thể tìm kiếm các mã ưu đãi khi mua sản phẩm tại shop. Tuy nhiên, nếu mua đủ điều kiện mà đơn hàng vẫn không thể áp dụng mã, có thể shop đã nghỉ bán hoặc bị khoá do vi phạm công đồng. Trong trường hợp này, bạn có thể tìm shop khác để mua hàng và áp dụng ưu đãi khuyến mãi.

Hy vọng những thông tin được chia sẻ ở trên sẽ giúp bạn nhanh chóng áp dụng được các mã giảm giá cho đơn hàng của mình. Từ đó, bạn có thể mua được những sản phẩm yêu thích mà không phải lo nghĩ về giá cả hay phí vận chuyển. Chúc bạn có trải nghiệm tuyệt vời khi mua sắm trực tuyến trên Shopee.

Ảnh: EzBeauty.vn

By Hà Phương

Với kinh nghiệm trên 7 năm trong lĩnh vực làm đẹp mình tạo nên EzBeauty là website chia sẻ kiến thức và thông tin cho mọi người!